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Now!

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Now! Adult

Now! Adult Pavo Por fin, un alimento para mascotas libre de cereales que incluye sólo carne fresca de pavo deshuesada, carne de pato y salmón con aceite de coco, hortalizas de jardín frescas, fruta fresca de... seguir leyendo
Agotado!
Now! Puppy

Now! Puppy Pavo Por fin, un alimento para mascotas libre de cereales que incluye sólo carne fresca de pavo deshuesada, carne de pato y salmón con aceite de coco, hortalizas de jardín frescas, fruta fresca de... seguir leyendo
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Now! Senior Mantenimiento Peso

Now! Senior Mantenimiento Peso Por fin, un alimento para mascotas libre de cereales que incluye sólo carne fresca de pavo deshuesada, carne de pato y salmón con aceite de coco, hortalizas de jardín frescas, fruta fresca... seguir leyendo
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Sección perros

Categorías perros

Cachorro

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dudas frecuentes

¿cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío varían en función del peso de tu pedido, pero lo hemos hecho muy fácil. Si tu pedido supera los 35 Euros, los gastos de envío son gratis. Estamos convencidos que tu compra SIEMPRE tendrá gastos de envío gratis pero si el importe de tu pedido es inferior a 35 Euros, cobramos en función del peso.
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¿cuánto me tardará el pedido en llegar?

Trabajamos con dos empresas de transporte, en función del volumen del pedido.

Nuestro plazo máximo de entrega contractual son 7 días HÁBILES. (aunque por ahí dicen que somos rapidísimos!), o sea que en un 90% de los casos entregamos en 24 horas!

Siempre intentamos darte una sorpresa agradable y entregarte tu pienso para perro o gato mucho antes de los plazos que mencionamos, pero como estamos en manos de terceros en lo que a logística se refiere, no queremos decirte un plazo muy corto y que después te puedas enfadar con nosotros porque HAN llegado un día tarde.

Atención que para llegar a Baleares, las cosas tardan un poquitín más :-)
¿puedo devolver el pedido?

Sí. Los gastos de envío y devolución van a tu cargo, pero te devolvemos la totalidad del importe del producto siempre que lo devuelvas con el mismo embalaje y en las mismas condiciones, y el paquete sin abrir. En caso que desees devolver tu pedido, ponte en contacto con nosotros usando nuestro formulario de contacto. Puedes ver nuestra política de devoluciones aquí
¿puedo pedir factura?

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acabo de hacer un pedido y no me ha llegado ningún email de confirmación ¿qué hago?

Asegúrate que has entrado tu dirección de email correctamente. Que sí, que estoy seguro/a! Vale, vete a la bandeja de SPAM-Correo no deseado de tu proveedor de email. Que no! Que no está en la bandeja de SPAM! Vale, escríbenos usando nuestro formulario de contacto con tu nombre y apellidos y lo solucionaremos!
mañana me quedo sin pienso para mi perro ¿qué hago?

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